Политика конфиденциальности

Политика обработки персональных данных сервиса TextGuru

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных пользователей сервиса TextGuru (далее — «Сервис»), принадлежащего самозанятому Игнатенко Сергею Александровичу (ИНН: 423081838929).

Использование Сервиса означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки персональной информации.

2. Какие данные мы собираем

Персональные данные:

  • Имя и фамилия (при регистрации через email)
  • Адрес электронной почты
  • Telegram ID (при авторизации через Telegram)

Технические данные:

  • IP-адрес и данные о браузере
  • Информация о посещенных страницах
  • Время и дата посещений
  • История использования сервиса

Контентные данные:

  • Текстовые запросы к ИИ-помощнику
  • Загруженные документы и изображения
  • Сгенерированные ответы ИИ

3. Цели обработки данных

Мы используем ваши данные для:

  • Предоставления доступа к сервису и его функциональности
  • Обработки ваших запросов к ИИ-помощнику
  • Ведения учета использования тарифных планов
  • Обработки платежей и управления подписками
  • Технической поддержки и решения проблем
  • Улучшения качества сервиса и разработки новых функций
  • Соблюдения требований законодательства

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

  • Согласия субъекта персональных данных (ст. 9 ФЗ «О персональных данных»)
  • Исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных
  • Осуществления прав и законных интересов оператора

5. Передача данных третьим лицам

Мы не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

  • Получения вашего явного согласия
  • Требований законодательства Российской Федерации
  • Обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества
  • Работы с поставщиками услуг (хостинг, платежные системы) при условии соблюдения конфиденциальности

6. Безопасность данных

Мы принимаем необходимые технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных:

  • Шифрование данных при передаче (HTTPS/TLS)
  • Ограничение доступа к персональным данным
  • Регулярное обновление систем безопасности
  • Мониторинг и аудит доступа к данным

7. Сроки хранения данных

Персональные данные хранятся в течение:

  • Срока действия учетной записи пользователя
  • 3 лет после удаления учетной записи (для целей соблюдения законодательства)
  • Срока, необходимого для достижения целей обработки

8. Ваши права

Вы имеете право:

  • Получать информацию об обработке ваших персональных данных
  • Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных
  • Отзывать согласие на обработку персональных данных
  • Обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченном органе

9. Cookies и аналогичные технологии

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для:

  • Обеспечения функциональности сервиса
  • Запоминания ваших предпочтений
  • Анализа использования сервиса
  • Улучшения пользовательского опыта

Вы можете отключить cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность сервиса.

10. Изменения в Политике

Мы можем обновлять настоящую Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или через уведомления в сервисе.

Продолжение использования сервиса после внесения изменений означает ваше согласие с обновленной Политикой.

Контактная информация:
Самозанятый Игнатенко Сергей Александрович
ИНН: 423081838929
Телефон: +7 (923) 415-06-12
Email: contact@textguru.ru

Последнее обновление: 29.11.2025